Polityka prywatności

GAEKKO szanuje Twoją prywatność. Wszystkie zebrane dane służą do ulepszania naszej oferty. Ochrona i bezpieczeństwo danych klientów i użytkowników mają dla GAEKKO najwyższy priorytet. Ochrona Twoich danych osobowych w naszych procesach biznesowych jest zatem dla nas szczególnie interesująca.

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO UE), niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, jakie informacje i dane są gromadzone oraz w jaki sposób te informacje są wykorzystywane po odwiedzeniu naszej strony internetowej i/lub skorzystaniu z usług internetowych GAEKKO. Niniejsze oświadczenie nie dotyczy jednak witryn internetowych innych firm, które zawierają link do tej witryny lub do których nasza witryna podała linki.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych
Gdy odwiedzasz nasze strony internetowe, nasze serwery internetowe domyślnie przechowują dane dostępowe, tj. Adres IP dostępu, oprogramowanie do przesyłania (ActiveX, Flash, Java itp.) używane do celów zamówienia, identyfikator sesji do identyfikacji sesji połączenia oraz data i godzina wizyty. Dane te zostaną usunięte po użyciu zgodnie z przepisami ustawowymi. Poza tym dane osobowe są przechowywane tylko wtedy, gdy dobrowolnie je nam przekażesz, np. w razie potrzeby. w ramach rejestracji, zamówienia i związanego z nim przetwarzania zamówienia, dochodzenia, konkursu lub aplikacji internetowej. Zostaniesz poinformowany o celu gromadzenia danych w odpowiednich formularzach wejściowych i kontaktowych.

Kontakt w sprawie obsługi klienta
Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, formularza kontaktowego lub telefonicznie, podane przez Ciebie dane osobowe zostaną przetworzone. Dane, które nam przesyłasz, kontaktując się z nami, zostaną wykorzystane wyłącznie w celu przetworzenia Twojego zapytania, w tym możliwości skontaktowania się z Tobą w tym celu.

W przypadku kontaktu za pośrednictwem Wirtualnego Asystenta korzystamy z usług podmiotów trzecich w celu zbierania informacji o Tobie w naszym imieniu.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO.

Przekazywanie danych przez Internet
Dane wrażliwe, takie jak login, hasło, dane adresowe, informacje o metodach płatności, dane karty kredytowej czy dane konta polecenia zapłaty są przesyłane wyłącznie w połączeniach szyfrowanych (HTTPS/SSL) i przechowywane na serwerach zabezpieczających. Proces płatności elektronicznych jest obsługiwany przez firmę Computop.

Uwaga dotycząca przekazywania danych do krajów trzecich
Aby zapewnić wysoką dostępność naszej obsługi klienta, wspierają nas usługodawcy spoza zakresu unijnego RODO. Zawarliśmy umowy z dostawcami usług na podstawie standardowych warunków umownych UE i stale zapewniamy przestrzeganie naszych surowych wymogów w zakresie ochrony danych.

Uwaga dotycząca przekazywania danych do krajów trzecich
W celu zagwarantowania wysokiej dostępności naszej obsługi klienta, wspierają nas usługodawcy spoza zakresu unijnego RODO. Zawarliśmy umowy z tymi usługodawcami zgodnie z art. 44 RODO UE wraz ze standardowymi klauzulami umownymi UE i regularnie zapewniają, że nasze bardzo wysokie wymagania dotyczące ochrony danych są również w pełni spełnione.

Wykorzystywanie i ujawnianie danych osobowych oraz ich cel
Wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje w celu realizacji i przetworzenia Twojego zamówienia. Twoje dane będą wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych wyłącznie w celu związanym z odpowiednim gromadzeniem danych oraz w celu ochrony naszych własnych uzasadnionych interesów biznesowych, w szczególności technicznego administrowania stronami internetowymi. Wykorzystamy te dane tylko do celów badawczych i marketingowych związanych z produktami, jeśli wyrazisz na to uprzednią zgodę.

Każda wyrażona zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym do wykorzystania w przyszłości. GAEKKO wynajmuje firmy zewnętrzne i osoby fizyczne do wykonywania określonych usług, takich jak pakowanie, wysyłka i dostawa produktów. Usługodawcy ci mają dostęp do danych osobowych wymaganych do świadczenia ich usług. Mogą jednak wykorzystywać te informacje tylko do określonych celów. Zobowiązaliśmy naszych usługodawców do przetwarzania informacji zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych i naszymi oświadczeniami o ochronie prywatności.

Aby móc realizować płatności, przekazujemy wymagane do tego dane płatnicze do banku, który zlecił płatność. W stosownych przypadkach przekażemy również dane dotyczące płatności do zamówionego przez nas dostawcy usług płatniczych lub do usługi płatniczej, którą wybrałeś w procesie zamówienia.

Dane osobowe będą przekazywane organom publicznym wyłącznie w ramach bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Twoje dane nie będą przekazywane prywatnym podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

Nasi pracownicy są przez nas zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania odpowiednich przepisów o ochronie danych.

Płatności
Przetwarzamy Twoje dane dotyczące płatności w celu realizacji płatności, m.in. kupując produkt od GAEKKO. W zależności od metody płatności przekażemy informacje dotyczące płatności stronom trzecim (np. płatność kartą kredytową do dostawcy karty kredytowej). Aby przeprowadzić silne uwierzytelnianie klienta zgodnie z dyrektywą UE 2015/2366 (PSD2), procedury płatności elektronicznych mogą przekazywać informacje o zamówieniu (np. adres rozliczeniowy, adres dostawy lub numer klienta) do banków i dostawców kart kredytowych. Proces płatności elektronicznych oraz przechowywanie i przetwarzanie danych karty kredytowej jest obsługiwane przez firmę Computop Wirtschaftsinformatik GmbH. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 sztuk. 1 lit. a), art. 6 sztuk. 1 lit. b) RODO oraz art. 6 sztuk. 1 litr f) RODO.

E-mail: Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych
Zapisując się do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do naszych własnych celów reklamowych. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie bez uzasadnienia. W ramach przeglądania biuletynu i opracowywania poszczególnych linków z biuletynu, informacje są automatycznie gromadzone i oceniane, co pomaga GAEKKO stale ulepszać Twoje wrażenia z zakupów oraz projektować je indywidualnie i odpowiednio do Ciebie. Ocena użytkownika i tworzenie profilu uzyskuje dostęp do informacji, takich jak potwierdzenie otrzymania i przeczytania wiadomości e-mail, kliknięcia w linki w wiadomości e-mail, data i godzina wizyty na stronie oraz produkty, które widziałeś. GAEKKO wykorzystuje te informacje wyłącznie w formie pseudonimowej. Oceniając te dane, GAEKKO dąży do tego, aby reklamy były dla Ciebie bardziej przydatne i interesujące.

Rekomendacja produktów przez e-mail
Niezależnie od tego, czy zapisałeś się do newslettera, po zakupie od nas fotoproduktu GAEKKO otrzymasz na e-mail rekomendacje produktów dla naszych własnych podobnych produktów. Ściśle przestrzegamy wymogów prawnych. Oczywiście w każdej chwili i bez podania przyczyny masz możliwość sprzeciwienia się naszym rekomendacjom produktowym. Odbędzie się to bez ponoszenia kosztów innych niż koszty przesyłu według taryf podstawowych. Prosimy o skierowanie sprzeciwu na adres support@gaekko.de lub alternatywnie skorzystanie z linku rezygnacji z subskrypcji w naszych e-mailach.

Wykorzystywanie plików cookie
Aby uatrakcyjnić Twoją wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, na różnych stronach stosujemy tzw. pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu mobilnym. Niektóre używane przez nas pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i pozwalają nam lub naszym firmom partnerskim rozpoznać Twoją przeglądarkę podczas następnej wizyty (trwałe pliki cookie). Zabieg przeprowadza się na podstawie art. 6 ust. 1. 1 lit. f RODO UE.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby była informowana o ustawieniach plików cookie i indywidualnie wykluczać akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie. Jeśli pliki cookie nie zostaną zaakceptowane, ich funkcjonalność może być ograniczona.

Zbieranie anonimowych danych użytkownika
Ta strona korzysta z technologii analityki internetowej firmy Adobe Systems Inc., Google Analytics i Google Remarketing firmy Google Inc. („Google”). Dane są gromadzone i przechowywane w celach marketingowych i optymalizacyjnych, z których tworzone są profile użytkowników przy użyciu pseudonimów. Te profile użytkowania służą do analizy zachowań odwiedzających i są oceniane w celu ulepszenia i zaprojektowania naszej oferty zgodnie z zapotrzebowaniem. W tym celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane lokalnie na komputerze odwiedzającego, umożliwiając w ten sposób rozpoznanie, kiedy ponownie odwiedza naszą witrynę. Pseudonimizowane profile użytkowników nie są łączone z danymi osobowymi osoby noszącej pseudonim bez wyraźnej zgody zainteresowanej osoby, którą należy dostarczyć osobno. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej witryny, jest zwykle przesyłany na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywany. Jednak ze względu na aktywację anonimizacji IP na tej stronie, Twój adres IP zostanie wcześniej zmniejszony przez Google w państwach członkowskich UE lub w innych państwach, które podpisały Porozumienie o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Anonimizacja IP jest aktywna na tej stronie. W naszym imieniu Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu. Według Google adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Możesz zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Ustawiony zostaje plik cookie opt-out, który uniemożliwia zbieranie danych w przyszłości, wykorzystanie i przetwarzanie Twoich danych podczas odwiedzania tej witryny: Wyłącz Google Analytics. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć pod adresem http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ lub http://www.google.com/intl/de/analytics /privatlivsoversigt.html .

Środki bezpieczeństwa
GAEKKO stosuje kompleksowe techniczne i operacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony zarządzanych przez nas danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, niezamierzonym lub umyślnym manipulowaniem lub dostępem osób nieuprawnionych. Nasze procedury bezpieczeństwa są stale ulepszane wraz z rozwojem technologicznym.

Prawa osoby, której dane dotyczą
Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO) daje Ci pewne prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych:

Prawo dostępu (art. 15 RODO UE):
Masz prawo do otrzymania potwierdzenia, czy dane osobowe są przetwarzane oraz, w stosownych przypadkach, dostępu do danych osobowych i informacji wymienionych w art. 15 RODO.

Prawo do sprostowania i prawo do usunięcia (? Prawo do bycia zapomnianym?) (art. 16 i 17 RODO):
Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych. Z uwzględnieniem celów przetwarzania masz również prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Masz również prawo do usunięcia danych osobowych, gdy zachodzi jedna z przyczyn, o której mowa w art. 17 RODO, np. gdy dane osobowe nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.

Prawo do ograniczenia leczenia (art. 18 RODO UE):
Masz prawo do ograniczenia leczenia, gdy ma zastosowanie jeden z powodów określonych w art. 18 RODO, np. jeśli kwestionujesz prawidłowość danych osobowych, na okres pozwalający nam zweryfikować prawidłowość danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO UE):
Masz prawo otrzymać przesłane dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Masz również prawo do przenoszenia tych danych bez przeszkód. Dzieje się tak, gdy ma zastosowanie jeden z powodów, który szczegółowo określono w art. 20 RODO UE.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO UE):
Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych osobowych, które opiera się na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f). 1, w tym profilowania przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją. na podstawie tych przepisów. Nie będziemy już przetwarzać danych osobowych, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione powody przetwarzania naruszające interesy, prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO UE):
Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu, miejsce pracy lub miejsce domniemanego naruszenia ma miejsce, gdy osoba, której dane dotyczą uzna, że ​​przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy niniejszego rozporządzenia.

Doradca ds. ochrony danych Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych w GAEKKO, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych:

GAEKKO UG (OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚĆ)
DlRK WELSHAAR, partner zarządzający
GelßLERSTRASSE 32
66123 SAARBRÜCKEN
NIEMCY

support@gaekko.de